Vous devez toujours fournir un travail de haute qualité et qui a meilleure valeur-ajoutée que celui de vos concurrents.Vous devez toujours fournir un travail de haute qualité et qui a meilleure valeur-ajoutée que celui de vos concurrents. [6/7]

« […] Si vous souhaitez un jour être témoin expert près les tribunaux, conseiller des clients en matière de résolution de litiges, réaliser des missions de conseils de haut niveau et des formations liées à la lutte contre la fraude dans les organisations, vous devez toujours être sur-préparé. 

Prendre des raccourcis finira toujours par se retourner contre vous.

Vous devez :

• Étudier vraiment les faits et en savoir plus sur le dossier que quiconque.
• Être créatif et faire preuve d’une excellente capacité d’analyse.
• Être capable de prendre des sujets complexes de fraude et de les expliquer clairement aux non-professionnels.
• Faire preuve d’une grande capacité d’écoute et être un bon communicant.
• Être patient et ne pas polémiquer, quereller, quelle que soit l'hostilité des autres.
• Examiner entièrement et attentivement tous les documents que vous êtes invité à expliquer.

Ne faites pas d'erreurs qui généreront de mauvaises nouvelles à votre sujet et à propos de vos services, car vous savez qu'elles se propageront toujours plus vite que les bonnes nouvelles. »

Il s’agit là de la sixième leçon de Dr. Steve Albrecht, CPA, CFE à l’attention des professionnels anti-fraude.